Demoras en la devolución
El margen de tolerancia es 45 minutos, pasado este tiempo se aplicará el cargo por horas extras o día adicional según corresponda.
Combustible
El combustible no está incluido en la tarifa. El vehículo se entrega con tanque lleno y debe reintegrarse de la misma forma; para evitar cargos de reposición.
Extensión de arriendos
Para prolongar tu arriendo tienes que comunicarte a la oficina donde tomaste la unidad. La extensión del arriendo puede suponer cargos adicionales. Sujeto a disponibilidad. En caso de alquiler con horas extras, les corresponde el cargo proporcional por cargo de Aeropuerto.
Servicios opcionales con cargo extra
Todos los servicios y equipamiento adicional tienen un costo extra al valor del arriendo. Las tarifas podrían estar sujetas a modificaciones sin previo aviso. Consulte con la central de reservas o con la oficina al momento de tomar el vehículos.
Conductor Adicional: Disponible en todas las oficinas
Conductor joven: Si tienes entre 18 y 20 años puedes arrendar un vehículos con Hertz. Este servicio tiene cargo adicional.
Porta Esquíes: Disponible únicamente en Santiago, requiere previa consulta, tiene costo adicional.
Cadenas para Nieve: Santiago: recomendamos solicitarlas al momento de la reserva y retirarlas cuando se toma el vehículo. Este adicional tiene cargo extra. Si se solicitan una vez iniciado el alquiler podría suponer un costo diferente – como así también el traslado de las mismas – y estar sujetas a disponibilidad
Silla de Bebé/ booster: Disponible en todas las oficinas, el cliente deberá solicitar la silla acorde a la edad y altura de los niños. En caso que el cliente devuelva el vehículo en otra ciudad también se adicionara costo de drop off por este adicional
GPS: Habilitado para todas las ciudades. Sujeto según disponibilidad. En caso que el cliente devuelva el vehículo en otra ciudad también se adicionara costo de drop off por este equipamiento.
Entrega o Devolución fuera de oficinas HERTZ: Consultar con central de reservas al +56 2217 28787 . (Sujeto a disponibilidad)
Fuera de horario o cargo nocturno: Puede solicitar retirar su vehículo fuera del horario de la oficina (solo disponible en aeropuertos) o antes de la apertura de la misma. Este servicio tiene cargo adicional y está sujeto a disponibilidad. Es requisito informar el número de vuelo y aerolínea, como así también un numero de celular de contacto y datos completos de tarjeta de crédito.